Qui sommes-nous ? Fleurable, la beauté sans compromis
Un parfum qui dure, un prix qui change tout
Vous avez déjà cherché une fragrance de qualité, mais à chaque fois, le prix vous a fait hésiter ? Ou pire : vous avez acheté un parfum coûteux, et au final, il ne tenait pas sur la peau. Chez Fleurable, on a fait le pari inverse : proposer des parfums et des soins de beauté haut de gamme, sans l'étiquette qui fait mal. En supprimant les intermédiaires, on vous offre l'essentiel : des senteurs qui durent, à un prix juste.
Notre promesse : la qualité, sans le gaspillage
On ne vous raconte pas d'histoire. Derrière Fleurable, il y a une équipe qui a parcouru les filières de la parfumerie et de la cosmétique. On a vu des marques vendre 80 € un flacon qui en coûte 5 à produire. Alors, on a changé de méthode. On travaille directement avec des laboratoires et des producteurs de confiance, en France et en Europe. Pas de boutiques, pas de pub, pas de marges gonflées. Ce que vous payez chez nous, c'est la vraie valeur du produit. Pas le superflu.
Pourquoi vous pouvez commander les yeux fermés
On sait que choisir un parfum ou un soin sans le tester, c'est un saut dans l'inconnu. C'est pour ça qu'on a mis en place une politique de retour qui vous protège à 100 %.
- 30 jours pour changer d'avis – Le parfum ne vous correspond pas ? Vous ne l'aimez pas ? Aucun souci. Vous avez un mois pour nous le retourner.
- Retour gratuit – On prend en charge les frais d'expédition de retour. Vous ne déboursez pas un centime supplémentaire.
- Remboursement intégral – Pas de frais cachés, pas de retenue. On vous rembourse sur votre moyen de paiement d'origine.
- Livraison rapide et suivie – Expédition sous 1 à 2 jours ouvrés, avec un numéro de suivi. Vous savez où est votre colis à tout moment.
- Paiement 100 % sécurisé – Vos coordonnées bancaires sont traitées par un prestataire tiers crypté. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte.
Pour nous, offrir ce niveau de garantie, ce n'est pas un luxe. C'est la base. On préfère gérer un retour plutôt que vous laisser avec un produit qui ne vous rend pas heureux. Votre satisfaction est notre seule mesure de succès.
Une question ? On est là
Notre équipe du service client est disponible et à votre écoute. Pour toute demande, contactez-nous exclusivement par courriel. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.
Notre adresse mail : [email protected]
En savoir plus
Pour connaître nos engagements et les détails de nos politiques, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente et notre Politique de Confidentialité. Vous y trouverez toutes les informations sur le traitement de vos données, les modalités de paiement et les conditions de livraison.